Retourneren
Bij Vital Nutrition staat klanttevredenheid voorop. Is uw aankoop niet naar wens? Geen probleem. U kunt uw ongeopende product, inclusief intacte productseals, binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Hoe werkt het retourneren?
Het retourproces is eenvoudig en snel geregeld via onze partner Go Parcel:
- Retourlabel aanmaken: Ga naar de retourpagina van Go Parcel en vul uw bestelnummer (bijvoorbeeld '#1000') en postcode in.
- Product selecteren: Kies het product dat u wilt retourneren.
- Retourlabel aanschaffen en downloaden: Na betaling kunt u direct uw retourlabel downloaden.
Verzendkosten en Track & Trace
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Na aanschaf van het retourlabel ontvangt u een Track & Trace-code waarmee u uw zending eenvoudig kunt volgen.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het product ongeopend zijn en zich in de originele staat en verpakking bevinden. Vergeet niet dat alle geleverde toebehoren ook meegestuurd moeten worden.
Retouradres
-
Vital Nutrition
Kerkeplaat 11
3313 LC Dordrecht
Nederland
Hoe werkt het retourproces?
-
1. Start je retour
Vraag binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aan via Go Parcel met je bestelnummer en postcode
-
2. Kies en download
Selecteer het product dat je wilt retourneren, schaf je retourlabel aan en download het direct.
-
3. Verstuur je pakket
Zodra wij je retour hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag snel teruggestort.
-
4. Je bent klaar!
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug.
Hulp nodig bij retourneren?
Neem gerust contact met ons op via het onderstaande formulier, we helpen je graag verder!