Retourneren
Bij Vital Nutrition streven we naar volledige tevredenheid van onze klanten. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongeopend, retourneren.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@vitalnutrition.nl.
Enkel de kosten voor de verzending van de retour zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket en ca. €3,95 voor een brievenbuspakket. Ongefrankeerde retourneringen zijn dus niet toegestaan, maar dienen plaats te vinden middels een verzendmethode waarbij 'Track 'n Trace' standaard is.
Hoe werkt het retourproces?
-
1. Stuur een mailtje
Maak binnen 14 dagen na aankoop een melding aan van je retour door te mailen naar info@vitalnutrition.nl.
-
2. Aanmelding retour
Wij melden de retour voor je aan. Je hoeft hier verder niks voor te doen.
-
3. Verstuur je pakket
Pak het pakketje goed in verstuur het binnen 14 dagen na aanmelding naar het retouradres.
-
4. Je bent klaar!
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug.
